Politique de remboursement
À la livraison du colis, le client est tenu d'examiner le contenu et de vérifier si les produits sont conformes aux commandes. Tous les litiges et retours doivent être communiqués par écrit en remplissant et en envoyant le approprié Module RMA, qui peut également être demandé poure-mail a Les parts@ceccato.it
Le retour doit être autorisé par écrit par Ceccato Spa inwash à l'avance. Le manque de documentation et d'informations peut générer le retour de la pièce au client. Les frais de transport et administratifs de gestion de la procédure RMA peuvent être payés par le client. Le retour du matériel n'est pas prévu en cas de marchandises achetées par Ceccato Spa Inwash sur une demande spécifique du client.
garantie
La garantie sur tous les produits achetés est de 1 an à la facture donnée, comme établi en termes de loi. Au cours de cette période, les produits qui seront reconnus comme défectueux, sous réserve de vérification par Ceccato Spa Inwash, sera remplacé ou réparé. Pour les méthodes de demande de rendes sous garantie, veuillez remplir le formulaire RMA approprié.
La garantie se désintègre lorsque le défaut trouvé est causé par une utilisation ou un assemblage incorrect, une altération ou un démontage non autorisé, des agents externes et pour la négligence et un mauvais entretien.
Les frais encourus pour le remplacement de la pièce sous garantie et l'expédition à Ceccato Spa dans le lavage de la pièce défectueuse, ils sont portés par le client.
La garantie pour les moteurs et les réducteurs s'applique exclusivement si un joint adéquat dans le couplage et le réducteur du moteur est installé.